BALANCED SCORECARD (BSC)
S/99.00
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𝐌𝐨𝐝𝐚𝐥𝐢𝐝𝐚𝐝: Asincrónico
Certificación: 40 horas
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Información adicional
| AUSPICIOS | Consultoría e Ingeniería TQI |
|---|---|
| MODALIDAD | Asincrónico |
| SECTOR | AGROINDUSTRIA Y ALIMENTARIA, OTROS |
| TIPO | Curso de Especialización |
Promoción
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Temario
1. INTRODUCCIÓN AL BALANCED SCORECARD
– Antecedentes y origen del BSC.
– Limitaciones de los indicadores financieros tradicionales.
– Necesidad de indicadores financieros y no financieros.
2. FUNDAMENTOS DEL BALANCED SCORECARD
– Concepto y objetivos del BSC.
– Importancia en la gestión estratégica.
– Beneficios para la evaluación del desempeño organizacional.
3. PERSPECTIVAS DEL BALANCED SCORECARD
– Perspectiva financiera.
– Perspectiva de clientes y mercado.
– Perspectiva de procesos internos.
– Perspectiva de aprendizaje y crecimiento.
4. RELACIÓN ENTRE PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO Y BSC
– Integración del BSC con la estrategia organizacional.
– Objetivos, indicadores, metas y planes de acción.
– Escenarios de aplicación del BSC.
5. COMPONENTES DEL BALANCED SCORECARD
– Mapa estratégico.
– Objetivos estratégicos.
– Relaciones causa–efecto.
– Tablero de control.
6. DISEÑO DEL BALANCED SCORECARD
– Preparación del mapa estratégico.
– Identificación de objetivos estratégicos.
– Definición de indicadores y metas.
– Elaboración de planes de acción y presupuestos.
7. DESPLIEGUE E IMPLEMENTACIÓN DEL BSC
– Aplicación a nivel organizacional.
– Despliegue a nivel de unidades o áreas.
– Despliegue a nivel de personas.
8. FACTORES CLAVE PARA EL ÉXITO DEL BSC
– Conocimiento del negocio.
– Gestión moderna y enfoque por procesos.
– Pensamiento estratégico y toma de decisiones.
9. SEGUIMIENTO Y CONTROL ESTRATÉGICO
– Monitoreo mediante indicadores.
– Evaluación del cumplimiento de metas.
– Mejora continua y sostenibilidad de la estrategia.
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